2018年5月29日火曜日

即日解決

羽村市役所の対応が早く、即日解決した事例を報告します。

2018年5月26日(土)に小作台西会館で小作台西福祉委員会の総会が終わって、後片付けをしていたら、大広間の外側の窓が閉まらないという事件が発生しました。

私もやってみましたが、10cmほどしか動かず、残り12~13cmが完全に閉まらない状態でした。何かが、つっかかっているのだろうと原因を探しましたが、見つかりません。何人かがいろいろと試みましたが、閉まらず、20分以上頑張りましたが、福祉委員会の会長さんが週明けに連絡するとのことでこの日は解散しました。

5月28日(月)9:50頃、羽村市役所 市民生活部 地域振興課を訪問し、桜沢係長に簡単な場所を図示するとともに、雨が吹き込む恐れがあり、早急な善処を要請しました。

当日、午後3時頃、自宅に桜沢係長から電話があり、かなり苦労されたようですが、直ったとのことした。福祉委員会の会長さんからも連絡があったとのことでしたので、私からの連絡をいわれれましたので、すぐに電話連絡をしました。

本件のような、費用が不要な要請に対しては、羽村市の対応が本当に早いですね。素晴らしいと思います。


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